Das Tenseien bietet einen Mini-Markt und ein Restaurant. Es liegt im Viertel Hakone Yumoto Onsen, in nur 4 km Entfernung von Hakone-Open-Air-Museum und ist somit ideal für Kulturinteressierte. Das Hotel bietet einen Jacuzzi, eine Sauna und heiße öffentliche Bäder sowie WLAN im ganzen Gebäude.
Yuasobisho Hakone Hot Spring liegt in 400 Metern von dem 4-Sterne-Hotel entfernt. Burg Odawara ist unter anderem in 15 Minuten mit dem Auto erreichbar. Zu den Sehenswürdigkeiten, in nur 6 km Entfernung vom Tenseien, gehört auch Therme Hakone Kowakien Yunessun. Burgruine Ishigakiyama Ichiya Castle ist in nur 2 km Entfernung von der Unterkunft. Das Tenseien ist gleich neben der Busahltestelle Daino Chaya gelegen.
Viele klimatisierte Zimmer der Unterkunft bieten kostenloses WLAN und einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie einen elektrischen Wasserkocher. Einige Zimmer verfügen über private Badezimmer mit einem Haartrockner und einer getrennten Toilette, wo Sie sich entspannen können. Die Badezimmer bieten einen Haartrockner sowie ein Innen-Thermalbad und eine Dusche.
Das Hotel bietet täglich ein Frühstücksbuffet im Restaurant. Das Restaurant Chimoto Takidori Honten befindet sich in einer Entfernung von 6 Gehminuten von der Unterkunft und serviert japanisches Essen.